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幼儿园引入企业管理模式需当心  

2013-11-14 11:12:46|  分类: 幼教杂谈 |  标签: |举报 |字号 订阅

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       特别是民营机制下的幼儿园,不谈经营难以生存,这是市场的客观存在。但绝不能因此就认为幼儿园等同于企业经营,更不能把企业运行的规律和企业管理模式简单照搬,这样或许就会丢失了教育的本质,至少会因为照猫画虎而弄得缺少了“教育味”。

然而,近来有许多企业培训机构很青睐幼儿园,也有一些集团连锁性质的幼儿园,植入了一整套的企业管理模式。究其原因,或许有两点:其一,幼儿园的投资举办人曾是企业家,有丰富和成功的企业管理经验;其二,用经济效应做为办园的第一目标,导致了从制度到管理思想都透着“企业味”。

我并非简单的否认企业管理的引入,事实上,企业管理与教育管理有许多交集,可以相互借鉴的地方很多,只不过教育管理具有更多的活性因素和复杂性,远非企业管理可取代。所以,我们在研究这个问题时,首先应该对企业管理与教育管理的区别进行辨析,其次是弄懂在企业管理中哪些方法在教育管理中行不通。

一般讲,企业管理的两个被管理对象分别是人和产品。好一些的企业管理是通过管理人达到管理产品,这属于那些注重人文精神的企业所为。当然,也不乏只注重产品管理,忽视人的因素问题。这类企业在一定时期和一定环境下也能正常运行,因为运用全方位的程序化和量化也可以实现企业的经济目标。但这不是现代化可持续发展的大型企业最佳模式,只是一些目标浅显的企业管理行为。

教育管理不然,教育管理与企业管理最大的区别是管理对象只有人,或者说,过程和所谓的产品都涵括着人,或依赖着人的因素,包括教师,也包括学生。而人的基本特点是具有感情,并处于管理与被管理的矛盾统一体中。管得好了,人的积极因素被放大,管出问题了,人的负能量就要释放出来。所以,教育管理很复杂,没有模版可以做简单的程序化操作。

有这样一个连锁幼教集团,其公司层面的管理主体多为企业界人士。所以便以其优势,把企业管理的程式全盘用于集团的幼儿园之中。事实上,在这样的管理下,一定会由此出现下面两大问题:

第一,管理目标很单一,只谈经济效益。其中的观点是,幼儿园办的好与坏,最终只看经济目标,这是幼儿园终端管理的策略,也是幼儿园发展的硬道理。诚然,许多情况下也不无道理,把教育服务做好了,经济效益自然会上去。问题是,有时在只看经济效益的前提下,会掩盖了教育过程管理的本质,甚至会因此导致了幼儿园走入过度包装的商业行为,以及一些园长和老师在目标利益下,不惜伤害教育品质去迎合家长。

第二,一切只依赖程序化和制度管理,把幼儿园的所有工作都进行编程,认为有了操作规范和固化的程式就万事大吉。岂不知,在如此的管理思想下,园长只讲用制度管人,那么,人心谁来管?失去了人心的归属,老师们怎样才能用心做事,老师们不用真心做教育,孩子们会感受到的,家长也会因此与幼儿园出现商业化对立。而且,当老师们只是在被目中无人的制度约束时,何谈去创造性和主动性工作,这样的管理一定会失去了教育的高尚,被铅华所染。

还是前面所言,我们不应该简单的排斥企业管理引入到幼儿园,只是需要清醒,幼儿园不能用过于死板的制度和程序约束,即便是构建程序化和量化管理,也要注意留有活化空间,让老师们在工作中能够有灵动的创意性。当然,诸如儿童出勤率量化,安全责任考核,招生保生量化,教师出勤考核等,这些都是合情合理的常规管理,并非只属于企业管理,也是幼儿园教育管理的必要方法和手段。只是需要把制度建设和制度运行中融进一些人味,因为我们管理的不是机器人。

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